中国民生银行郑州分行联动郑州市反诈中心为七旬老人挽损270余万元
河南经济报记者 杨磊 通讯员 邓安江
近日，中国民生银行郑州分行精准识别电信诈骗受害人，与郑州市反诈中心高效联动，警银协作共同为七旬老人挽损270余万元。
2025年7月25日，民生银行系统预警郑东新区某七旬老人通过高危三方渠道进行资金转出，民生银行工作人员立即与受害人联系核实，受害人称为朋友介绍的投资理财，疑似虚假投资被骗，工作人员对受害人进行了劝阻和唤醒，受害人回复已知晓后挂断电话。民生银行立即将相关信息报送至郑州市反诈中心，劝阻专班民警快速反应、及时联动，对查出受害人及家属进行上门劝阻，成功挽损270余万元。
经核查，诈骗嫌疑人添加受害人微信好友，后引流到QQ、密枢云、墨线，推荐受害人下载涨乐财富软件，同时让受害人签署初始会员协议，不断以投资挣钱和升级会员的名义诱导受害人转账。24日晚至25日转款6.2万元后，诈骗分子承诺给予50%的收益和升级高级会员，诈骗受害人继续转账。因受害人正规股票投资亏损，欲将股票账户中200余万元套现，并连同其他账户中的70余万元一同投入到诈骗平台中。在劝阻过程中，因受害人超75周岁，年龄偏大，劝阻民警既要照顾受害人情绪又要耐心地讲述骗子的诈骗手段，最终受害人认识到自己正在遭受诈骗，实现了成功劝阻。
民生银行郑州分行高度重视电信网络诈骗和跨境博彩“资金链”治理工作，今年以来持续部署加强涉诈账户治理和电诈受害人保护工作，日常工作中切实加强与各级反诈中心的联动协同和信息共享。下一步会继续从制度更新、流程优化、系统建设、员工培训、客户宣传、警银协作等多方面深入推进“资金链”精准治理工作，切实保护好广大客户的财产安全。